Человек жалуется, потому что он воспринимает свое поведение в таком контексте, в котором оно является недостатком. Человек удаляет контекст из предложения. Измените контекст, и вы измените значение сказанного.
Проведите контекстный рефрейминг, спросив: «В каком контексте данное поведение имеет ценность?» Поместите поведение в этот контекст, и то, что казалось недостатком, превратится в достоинство. Иногда это очень просто.
Приведу примеры.
«Я слишком поглощен мелочами». — «Вы — настоящий перфекционист, не так ли?»
«Я слишком упрям». — «Уверен, это очень полезно, когда вам приходится отстаивать свою точку зрения во время сложных совещаний».
«Я слишком властен». — «Наверное, вы хороший руководитель».
«Я недостаточно суров». — «И благодаря этому из вас вышел замечательный отец».
«Упрямый» и «настойчивый» — это разные названия одного и того же поведения, используемые в зависимости от контекста и того, кто именно выносит суждение.
Содержательный рефрейминг Этот метод используется, когда человеку не нравится то, как он реагирует на события или на ряд событий. Человек воспринимает свою реакцию как ошибку и недостаток.
Для изменения рамки подумайте:
«Что бы это могло означать?»
«Что бы мне хотелось, чтобы это означало?»
«В каких рамках это могло бы стать позитивным ресурсом?»
Затем проведите рефрейминг, отталкиваясь от своих ответов. Например:
«Мне грустно, когда никто мне не звонит», — «Вам очень нравится быть с людьми, и им тоже нравится быть рядом с вами» или «Это дает вам возможность познакомиться с новыми друзьями».
«Меня беспокоит, когда люди меня избегают». — «У вас слишком высокая самооценка, чтобы подобные мелочи вас беспокоили».
Содержательный рефрейминг может использоваться для изменения вашего восприятия того, что может быть оценено негативно. Например:
«Твой приятель очень груб, ему не хватает хороших манер». — «Это означает, что он сможет защитить меня в опасной ситуации»
«Мне пришлось купить машину поменьше». — «Отлично! Ты сэкономишь на бензине!»
«Прошлым вечером мой телевизор сломался».— «Уверен, это позволило тебе прочесть новую книгу, на которую у тебя вечно не хватало времени»
Оба типа рефрейминга развивают гибкость мысли, которая позволяет вам видеть события в ином свете. Это дает свободу, но вы должны следить за тем, чтобы рефрейминг оставался экологичным. Добейтесь взаимопонимания с собеседником. Если человек сочтет вас равнодушным и пустым, ваши усилия улучшить его состояние пропадут даром. Если кто-то говорит вам: «Мой дом только что конфисковали», а вы ответите: «Не волнуйтесь, зато вы сможете понять, что значит быть бездомным», вряд ли у человека возникнет к вам симпатия. Скорее всего, рефрейминг претерпит ваше лицо при столкновении с кулаком собеседника, («А вот теперь вы сможете познакомиться с достижениями пластической хирургии и обезболивающими эффектами йоги!»)
Принудительный, неадекватный рефрейминг — это «шаблон Поллианны». Избегайте его.
Сущность позитивного рефрейминга становится ясна из того, что он дает человеку. Вы обязательно заметите физиологический переход к более ресурсному состоянию после того, как человек оценит свой опыт по иному. |
